從2008年開始，新東方與民盟中央開啟“燭光行動-新東方教師社會責任行”，秉承著關注基層教育和基層教師的信念，圍繞如何更好促進貧困地區教育發展問題開展支教、幫扶等工作，堅持行動，以智扶貧，已為30多個省市、90多個地區的30000名鄉村教師進行了義務培訓，在一定程度上緩解了教育發展和資源不均衡的問題，真正讓優質教育資源得以共享。

2016年4月開始，新東方對口支持四川省康定中學、瀘定中學、木里中學、鹽邊中學，貴州省畢節六中、興仁民中、興義三中，河北省廣宗一中、湖北省浠水聞一多中學、北京市延慶中學等，通過互聯網為其提供在線支教，各地高考成績平均提升20%，更多的農村學子走進重點大學，讓教育真正發揮了阻斷貧困代際傳播的作用。

2016年，新東方開始資助北京感恩公益基金會的鄉村教育項目——“一校一夢想”。項目以解決鄉村學校的“個性化”困難為切入點，為“一所學?！泵磕陮崿F“一個夢想”，通過連續3-5年的支持，幫助鄉村教師自己組織社會資源，推動鄉村學校硬件、軟件建設，改善鄉村兒童教育教學條件，推動社會教育公平。目前，新東方已累計支持“一校一夢想”善款180多萬元，支持了10余個省份的25所鄉村學校實現了他們的夢想。此外，10多所鄉村學校的夢想項目正在進行中，內容涉及維修教室、改善操場、新建圖書室、更換桌椅等，覆蓋孩子們衣、食、運動、學習等各個方面。

從2002年開始，新東方先后投入近3000萬元在山西、四川、甘肅、西藏、云南等貧困地區及地震災區捐建了7所新東方希望小學2008年7月，新東方捐資1000萬復建在地震中受損嚴重的德陽希望小學。2018年5月，汶川地震十周年之際，新東方再次提供圖書、教學一體機設備等方面的支持。

2019年起，新東方出資500萬元，與中國兒童少年基金會合作開展“新東方春蕾助學行動”。項目重點資助四川、云南、西藏、甘肅等地的貧困家庭兒童的學習和生活，并組織孩子們參加以“傳統文化、科學技術、紅色之旅”為主題的游學研學等活動，開闊學生視野，逐步縮小農村學生與城市學生的差距，促進中西部及邊疆少數民族地區教育扶貧事業發展。

2008年5月，“5?12”四川汶川地震后，俞敏洪第一時間趕往災區，送去救災物資。新東方先后向災區捐款總額近1500萬元，并派出三批新東方志愿者奔赴災區開展心理救助和協助學校復課工作。2008年9月，新東方向甘南地震災區捐助300萬元，用于援建學校;2010年1月，新東方向海地地震災區捐贈100萬元;2013年4月，新東方向雅安地震災區捐款200萬元，用于抗震救災和教育救援。

“我的大朋友——新東方鄉村兒童一對一助學計劃”是由新東方創始人俞敏洪發起、新東方公益基金會支持的教育精準扶貧項目。該項目于2019年10月啟動，北京新東方公益基金會從全國新東方優秀教師中遴選出500名教師志愿者，在俞敏洪老師帶領下，與來自西部鄉村地區的500名兒童一一結對，開展長期幫扶，成為陪伴他們學習和成長的“大朋友”。期間，新東方教師志愿者將通過遠程溝通、支教交流等形式，幫助孩子提升學習成績，發展核心素養，希望能夠幫助他們考上當地重點高中，最終考上好的大學，改變自己、家庭甚至一個鄉村的命運。也讓他們認識更廣闊的世界，樹立遠大的人生理想。

2016年，新東方公益基金會結合線上線下圖書資源，開始支持中西部地區中小學建立公益圖書角。先后為甘肅、四川、新疆、西藏、云南、貴州等地的近50所中小學校，捐贈3萬余套最新英語、歷史、文學、勵志類圖書，幫助鄉村地區孩子增長知識、培養科學思維，讓圖書成為他們課余時間最好的精神食糧。